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グループウェア 導入レポート


 



インターネットを使いたおせ
             (有)ゴッタライド ヨシダマコト
 


すでに1年ほど前のコラムで「無料グループウェア」についてのご紹介をさせていただきましたが、今回は、弊社で導入したイントラネッツの有料版の導入事例をご紹介したいと思います。

以前の記事を読み直す方はこちら
  http://www.b-support.net/taose/26.htm

ちなみに弊社は、現在、従業員5名でウェブサイトの企画制作、システム開発、コンサルティングなどを行っております。手前味噌な話で恐縮ですが、実際にやってみて感じたことなどを率直にお伝えしたいと思ってます。(決して、イントラネッツの回し者ではございやせん。(笑))

【ポイント】
 弊社の業務の特長として、ルーティンワーク化できる部分は非常に少なく、お客様ごとにご要望をヒアリングして、デザインに反映していくという、けっこう複雑な業務を行っています。


●なぜグループウェアが必要なのか?

グループウェアに期待するものは、それぞれ違うかもしれません。
システムを導入するにあたって、『機能』にとらわれてしまうと『システムを導入する目的』を見失ってしまい、本末転倒となってしまうので注意が必要です。

ちなみに弊社では、今までホワイトボードを使って「スケジュールの共有」や「作業依頼」、「プロジェクトの進捗管理」などを行っていましたが、より円滑に業務をすすめるためには、ホワイトボードでは限界に来たかなぁ〜と感じたのが、グループウェアを検討したきっかけです。
正直、今までのやり方を捨てるのも、それなりに勇気が必要だったのですが、やっぱり無意識に築いている壁をとっぱらわないと・・・ね。


●イントラネッツPROを導入しました

あれこれ調査したのですが、結局、イントラネッツPRO(月額4,800円)のサービスに決めました。

導入のポイントは、

 ・Microsoft Outlook とデータの同期ができる。
 ・Palm とデータの同期ができる。
 ・1ヶ月の無料お試し期間がある。

です。特に試してみて、弊社の業務に当てはめた場合どうなるかを、正月休みをつかってあれこれ使い倒してみたというのが実情です。

 イントラネッツPRO
 http://www.intranets.co.jp


●問題解決をするために、どのように落とし込むか?!

グループウェアは、あくまでツール。
弊社で言うと「スケジュール管理」「プロジェクトの進捗管理」を行うための解決策の1つという考え方をしています。

イントラネッツの機能は、いろいろあるのですが、弊社では、主に「スケジュール」と「電子会議室」の機能しか使っていません。
http://www.intranets.co.jp/service/service_kinou.asp

あとは、ホワイトボードやら、紙を使った管理などを組み合わせています。なんでもかんでもIT化しようとすると、かえって効率が落ちる場合があるので要注意です。
トップダウン型で社内に浸透させるのも必要ですが、やっぱり利用する現場スタッフにとってもメリットがないと、運用させることはできませんからね。


 興味のある方は、実際にデモサイトを触ってみてください。
 http://professional.intranets.co.jp/login.asp

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  【ちょっとしたテクニック:電子会議室編】
 弊社では、複数のプロジェクトをイントラネッツの電子会議室の機能を使って進捗確認を行っています。ただ、フォーラムの数がフォーラムの数が多くなってくると、非常に見づらくなってしまいました。。。

 そこで、

 弊社では、「○○○について」というフォーラムは、「01-○○○について」のようにフォーラム名の頭に数字をつけることにしました。フォーラムの並びが、その数字順に表示されるので簡単に解決です!のようなテクニックを編み出しながら運用しております。(詳しくは、デモサイトにログインしてください。)


●1ヶ月、使ってみての感想

現時点での、ぼくの考えとしては(もぅ逆戻りできないなぁ〜)といった感覚です。
まだまだ期待したように使いこなせていない部分もありますが、各個人のスケジュール共有ができ、外出予定を把握したり、会議予約したりする機能だけを考えてもアリだなぁと思っています。

できれば、他のグループウェアを使っている方のご意見や運用方法なんかも聞いてみたりできれば、互いに情報共有のノウハウが蓄積できるんじゃないかなぁと思います。

ご意見、ご感想をお持ちの方は、お気軽にご連絡くださーい。
 myoshida@gotta-ride.com


[ 2005 - 2 - 2 ]

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